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こんにちは～‼️坂井耳鼻咽喉科です🐌☘️☘️

今月も外部講師の大谷さんに来ていただきました。

今回は、自分を理解してもらう、相手を理解していく体験をカードゲームでやりました。

残ったカードを使って自分の価値観を説明しました。「今はこれが大切」に耳を傾けお互いに尊重し合い協力し合うことを学びました！

接遇講師の榊原さんにハラスメント講座をしていただきました！

パワハラ、モラハラ、マタハラなどなど、様々なハラスメントについて教えていただきました😌

自分がどうされたとき嫌な気持ちになるのか、グループに分かれて話し合い、どうするべきかを考えました。

言葉の選び方は大切だなと改めて思いました🌱

榊原さん、ありがとうございました😊✨

今月も外部講師の大谷さんに来ていただきました！

今回は「周りから見た自分」について考えるワークをしました🤔

尊敬するところ、感謝しているところ、もっとこうした方がいいと思うところをお互い書き出し合い、最後にそれを見て自分がチームに対して貢献できることを考えました🐌🍀

自分を見つめ直す機会になったワークでした💪✨

今月も外部講師の大谷さんに来ていただきました⭐

「前向きな気持ちが人生を豊かにする」

前向きに仕事に取り組めるよう、ネガティブなことをポジティブに考えるワークをたくさんしました！

一見ネガティブにしか考えられない！ということも、そう捉えたらいいのかという発見に繋がり楽しかったです😊

今回も楽しく学べました！ありがとうございました✨

知立南クリニック様が見学に来られました😊

ありがとうを大切にされているクリニックさんで、

当院がありがとうカードを取り入れているということもあり、取り組みについて積極的に見てくださいました✨

科は違いますが、何かお役に立てることがあったらいいなと思います😊

先生をはじめ、スタッフの皆様とても素敵な方々で、私たちも刺激を受けました！

来ていただき、ありがとうございました🥰

接遇講師の柳沢さんに来ていただきホスピタリティ研修を行いました⭐

今回は業務中や業務中に近い姿を動画撮影して、どんな様子で患者さんの応対をしているか、みんなでフィードバックしました！

自分がどんな姿で患者さんに映っているか確認できたとても良い機会になりました😌🍀

今回もありがとうございました✨

大阪からたぐち耳鼻咽喉科クリニック様が見学に来てくださいました😊⭐

たぐち先生とスタッフさん達が熱心に見たり、話を聞いたりして下さる姿を見て、私たちもとても刺激を受けました！

遠いところから来て下さり、本当にありがとうございました🥹🍀

こんにちは🐌

外部講師の大谷さんに来ていただきました！

理想のクリニックをブロックを使って作りました(^O^)／

みんなの妄想が膨らみ、豪華なクリニックを作りました🏢✨✨（笑）

とても楽しい時間でした！！

今月もありがとうございました(*^_^*)

今回の学びプロジェクトは、原田教育研究所の原田隆史さんの講演でした。

直接講演会場に行って聴くスタッフとWebからクリニックで聴くスタッフに分かれて、

お話を聴きました。目標や夢を叶えるための「原田メソッド」も熱く教えていただき、

私生活や仕事に活かすぞ！と思いました。

先日スタッフ２名が秋田県にある、さんのへ耳鼻咽喉科クリニックさんのところへ2日間見学に行きました✨✨

さんのへ耳鼻咽喉科さんは、診察が早く、先生、スタッフさんのチームワークが素晴らしいなというのが印象的でした。

皆さんとても気さくな方で優しく接して下さり、居心地の良いクリニックさんだなと感じました(#^^#)💕

院長のさんのへ先生はフレンドリーで、診察の合間にもたくさん話しかけてくださり、安心して見学することが出来ました✨✨

2日間お邪魔させていただきありがとうございました✨✨