ポジティブワーク
今月も外部講師の大谷さんに来ていただきました⭐
「前向きな気持ちが人生を豊かにする」
前向きに仕事に取り組めるよう、ネガティブなことをポジティブに考えるワークをたくさんしました！
一見ネガティブにしか考えられない！ということも、そう捉えたらいいのかという発見に繋がり楽しかったです😊
今回も楽しく学べました！ありがとうございました✨
- 患者様に「坂井耳鼻科に来て良かった」と思われるクリニックにすること
- スタッフが人として成長できる職場にすること
スタッフ同士の日頃の「ありがとう」を言葉だけでなく、カードに書いて相手に感謝を伝える取り組みが、『ありがとうカード』。感謝を伝え合うことで、相手を思いやる居心地の良い職場になっていきます。「ありがとう」が飛び交う職場、素敵だと思いませんか。
患者様からいただくお褒めの言葉を、スタッフ全員で共有する取り組みが『お褒めの言葉カード』。褒められたスタッフは、カードに書いて壁に貼り、全員でチェック。褒められることは、認められること。認められ、必要とされていることを実感できる職場作りを全員で目指しています。
毎日仕事をするなかで、改善したいことってたくさんあるはず。だけど、言い出しにくいとか、面倒だとかの理由でスルーしがち。そんな壁をなくす取り組みが『改善提案カード』。提案した本人が責任を持って改善する仕組みにしています。自分の提案が実現することで、仕事のやりがいもアップ。
色んな取り組みを行うには、担当係が必要。小学校の頃、受け持っていた○○係と同じノリです。スタッフみんなで役割分担。お互い相談しながら、ワイワイガヤガヤとやっています。
元気な挨拶と笑顔で患者さまを迎えたい。そんな思いから、毎日の朝礼を行っています。
各自の年間目標を見つめた後、クリニックの月間目標への思いを交代で発表。
そして、滑舌対策の「早口言葉」を全員で練習。失敗もあるから大笑い！締めはハイタッチで「今日もよろしくお願いします！」
地域貢献・社会貢献
医療を通して地域に根付いて仕事をしていると、「地域貢献や社会貢献も必要だよね」と考えるようになりました。
せっかく貢献活動をするなら、スタッフ全員が参加できること、そしてスタッフが成長できることがよい。
そんな考えのもと、みんなでアイデアを出し合い、様々な取り組みを行っています。
最近の活動記録
院内、院外での様々な活動や取り組みを紹介しています。診療以外でのスタッフの取り組みを知っていただけたら、嬉しいです。
- 学びプロジェクト
- 地域社会貢献活動
- くるりん通信
2023年11月24日
2023年10月31日
第4回ホスピタリティ研修
接遇講師の柳沢さんに来ていただきホスピタリティ研修を行いました⭐
今回は業務中や業務中に近い姿を動画撮影して、どんな様子で患者さんの応対をしているか、みんなでフィードバックしました！
自分がどんな姿で患者さんに映っているか確認できたとても良い機会になりました😌🍀
今回もありがとうございました✨
2023年10月30日
たぐち耳鼻咽喉科クリニック様
大阪からたぐち耳鼻咽喉科クリニック様が見学に来てくださいました😊⭐
たぐち先生とスタッフさん達が熱心に見たり、話を聞いたりして下さる姿を見て、私たちもとても刺激を受けました！
遠いところから来て下さり、本当にありがとうございました🥹🍀
2023年10月10日
🍀ペットボトルキャップ支援⑥🍀
今回もペットボトルキャップがたくさん集まったので、稲沢市にあるリサイクル業者(いその株式会社)に持ち込みました😊
8月上旬からの2ヵ月で50㎏(約2万個)が集まり、キャップ2㎏で発展途上国の子どもにポリオワクチン1人分が寄付される事業ですので、25人分のワクチンが寄付されることになりました👏✨
ご協力に感謝するとともに、今後も回収と寄付に関わっていきます💪！
2023年8月17日
第５回🌟キッザニア🌟
８月１７日に第５回キッザニアを開催しました🐌✨✨
みんな楽しんでくれたでしょうか～(^O^)／
この日のために作ったくるりんも大活躍！！
みんなと一緒に記念撮影をしました。
どの体験も真剣な眼差しで興味を持って取り組んでくれました。
楽しそうに体験する子供たちをみて私たちも癒されました!(^^)!
キッザニアの体験を通して耳鼻科の仕事に興味を持ってもらえたら嬉しいです(⋈◍＞◡＜◍)。✧♡💕
2023年8月1日
🍀ペットボトルキャップ支援⑤🍀
当院では、来院された方にペットボトルキャップ回収のご協力をお願いしています😌
おかげさまで、5月下旬からの2ヵ月でキャップ43㎏(1万7千個)が集まり、今回も稲沢市にあるリサイクル業者(いその株式会社)に持ち込みました！
キャップ2㎏で発展途上国の子どもにポリオワクチン1人分が寄付される支援事業ですので、21人分のワクチンが寄付されることになりました👏✨
ご協力に感謝するとともに、今後も回収と寄付に関わっていきます💪！
- △土曜日 9:00〜13:00
- 〈受 付〉8:40〜12:00、15:10〜18:30
- 〈休診日〉土曜午後、木曜、日曜、祝祭日
