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一宮市にある富田医院さんに見学に行って来ました。

富田医院さんは、耳鼻科ではなく、内科で特に胃や大腸の内視鏡を得意とされているクリニックです。

また、当院にはない様々な取り組みをされており、学ぶべき点が多数ありました。

見学で学んだことを、クリニックの運営に役立てられるようにしていきます。

2泊3日で研修旅行に行って来ました。土曜日の診療終了後に、スタッフとともにセントレアに向かい、その日の夜遅くに札幌入り。日曜日に札幌市内で、院長とスタッフが講演を行いました。

歯科クリニックの院長、スタッフの方の参加が多いセミナーで、当院の取り組みなどをお話させていただきました。そして、当院のスタッフほぼ全員がこのセミナーに参加し、私たちの講演を応援してくれました。

講演終了後は、一路トマムに向かい、星野リゾートで宿泊。医療機関とは違う、ホテルというサービス業のおもてなしを学ぶ研修旅行となりました。

当院のスタッフが製作したバルーンです。
院内のいろんな場所に飾り付けています。

バルーンを見ていただいて、待ち時間が少しでも笑顔になる時間になればと思います。

春日井消防署の救急救命士の方お二人に来ていただき、救命講習会を受けました。

街中で万が一の場合、どのような手順で救命をするかをわかりやすく、そして楽しく受講することが出来ました。

3時間の講習を受けた後、救命講習修了証もいただけました。
スタッフのためにも2～3年に1回、受講したいと思います。

スポーツDr.辻秀一先生をお招きして、「ご機嫌な自分」そして「ご機嫌なクリニック」の作り方のトレーニングを受けました。日頃お世話になっている、ハロー薬局さんのスタッフの方と一緒にたくさんのことを学びました。世の中には不機嫌になってしまうことが溢れていますので、出来るだけ機嫌の良い状態を保つためには、トレーニングが必要だと学びました。
当院の理念の1つに「スタッフの人としての成長」を掲げています。このような学びの場を通して、成長してくれたら嬉しいです。

子ども向け職業体験『キッザニア』を開催。
12名の小学生が参加してくれました。
バルーンアートの達人になった当院のスタッフが、いっぱいいっぱい飾り付けをしました。
そして、今年も春日井のゆるキャラ「道風くん」がお手伝いに来てくれました。
準備は少し大変だったけど、子どもたちの楽しそうな笑顔を見ていると、頑張った甲斐がありました。 また、来年！

スタッフ全員で、川柳を詠んでみました。
頭をひねって考えれば考えるほど、何も出てきません。
もっと想像力豊かになりたい。。。
玄関入ってすぐの壁に貼ってあります。
クスッと笑っていただければ、嬉しいです。

静岡にある磐田市立総合病院に、事務2人看護師2人のスタッフで参加しました。
全員参加での5S（整理 整頓 清掃 清潔 躾）活動を取り組んでいる500床もある大きな病院です。
当院が開院する前から取り組んでこられたノウハウを色々学ばせていただきました。
当院でもこれから、より良いクリニックにするために取り組んでいきたいと思います。

災害時や大事故などで、多数の負傷者が発生した際に行われるトリアージの研修会です。
看護師とともに参加してきました。
トリアージとは、不必要に時間や医療資源を費やさずに、緊急性の高い負傷者を選別し、治療の優先順位を決めていくことです。
インストラクターの指導のもと、トリアージ専用タグを使い、様々な負傷者情報を記載し、選別していきます。
災害や大事故は起きてほしくありませんが、いざという時に、少しでも貢献できるように学んできました。

ディズニーリゾートとユニバーサルスタジオジャパン（USJ）の両方で人材育成に関わってこられた、今井千尋氏の講演をスタッフとともに聴きました。
さすが、ディズニーランドのジャングルクルーズの船長をされていただけあって、話も面白く、2時間の講演があっという間でした。
スタッフとともに学んだことを、日々の診療に活かしていくことが大事だと思っています。